Vamos analisar cada item: I. Medição de informação - Correto, pois a medição é fundamental para avaliar o desempenho. II. Tratamento de informação - Correto, já que o tratamento é necessário para analisar os dados coletados. III. Coleta de dados - Correto, a coleta de dados é uma etapa essencial para medir o desempenho. IV. Ajustes fiscais - Incorreto, pois ajustes fiscais não são uma tarefa relacionada ao desempenho de processos. Com base nessa análise, os itens corretos são I, II e III. Portanto, a alternativa correta é: I, II e III, apenas.