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Teoria Organizacional

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O modelo em quem Hawthorne trabalhou buscou humanizar o trabalho das pessoas e, em 1924, através de uma pesquisa supervisionada por Mayo, buscou verificar a produtividade no local de trabalho, dentro dos princípios da Teoria Clássica. A pesquisa se deu em uma indústria de componentes elétricos, onde a rotatividade (tunover) de pessoas chegava a 250% ao ano, mesmo tentando incentivos através de aumentos salariais, não trazia satisfação para o funcionário. Acerca de quantas fases teve a experiência a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA:
A) 1 fase.
B) 3 fases.
C) 4 fases.
D) 2 fases.
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Daniele Aquino

há 2 anos

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Daniele Aquino

há 2 anos

FUNDAMENTOS DA TEORIA ORGANIZACIONAL - AVALIAÇAO II
6 pág.

FUNDAMENTOS DA TEORIA ORGANIZACIONAL - AVALIAÇAO II

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Respostas

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há 2 anos

A pesquisa de Hawthorne, realizada por Elton Mayo e sua equipe, é famosa por ter identificado a importância das relações humanas e do ambiente social no trabalho. Essa pesquisa foi dividida em várias fases, que ajudaram a entender como fatores sociais e psicológicos influenciam a produtividade. Analisando as alternativas: A) 1 fase - Incorreto, pois a pesquisa teve mais de uma fase. B) 3 fases - Embora tenha havido várias etapas, essa opção não é a mais precisa. C) 4 fases - Essa é uma possibilidade, mas não é a mais comummente referida. D) 2 fases - Esta é a resposta correta, pois a pesquisa é geralmente dividida em duas fases principais: a fase de iluminação e a fase de entrevistas. Portanto, a alternativa correta é: D) 2 fases.

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No estudo das relações humanas e das relações interpessoais, destaca-se o papel da liderança. Para Goleman, os líderes eficazes são parecidos sob um aspecto fundamental: eles têm um alto grau do que ele chama de inteligência emocional. A inteligência emocional é a habilidade de dirigir, de modo eficaz, a si próprio e seus relacionamentos. Ela consiste em quatro grupos de capacidades fundamentais, cada um composto de várias capacidades distintas, sendo eles: autoconsciência, autogestão, consciência social e habilidade social.
Acerca da habilidade social, assinale a alternativa CORRETA que corresponde à competência de promover a cooperação e de desenvolver equipes:
A Trabalho de equipe e colaboração.
B Influência.
C Desenvolvimento pessoal.
D Gestão de conflitos.

Na Teoria das Relações Humanas, um novo modelo de administração das pessoas, passou a ter maior ênfase do que na Teoria Clássica, ou na autocracia que era a única forma de gerenciar os indivíduos a realizarem suas tarefas. Com uma abordagem mais de liderança do que autoritária, os resultados foram alterando de forma satisfatória, referindo-se ao comportamento de liderar pessoas. Depois disso, os pesquisadores resolveram estudar três modelos de liderança, dentre eles a autocrática.
Quanto à autocrática, assinale a alternativa CORRETA:
A Modelo de liderança mais agressiva e autoritária.
B Modelo de liderança totalmente à vontade na realização das tarefas.
C Modelo de liderança em que não havia comprometimento dos colaboradores.
D Modelo de liderança em que a distribuição de tarefas era realizada de forma aberta e com comprometimento dos indivíduos.

Após o experimento científico realizado por Elton Mayo, conhecido como experiência de Hawthorne, a teoria que aumentou a importância da integração social na produtividade ganhou força, contrastando drasticamente com os ideais tecnocráticos da época.
Quanto à teoria a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA:
A - Teoria dos Sistemas.
B - Escola das Relações Humanas.
C - Abordagem Científica.
D - Teoria Estruturalista.

A Teoria Comportamental instituiu mudanças consideráveis, buscando melhorar a vida das pessoas atendendo necessidades básicas, como o bem-estar, a motivação, as realizações e a diversidade no trabalho. Assim, foi necessário um estudo sobre o que leva as pessoas a criar motivação. Para Maslow, o que refere-se à motivação indivudual e às relações humanas são apresentadas em seu modelo de pirâmide.
Com relação à pirâmede de Maslow, assinale a alternativa CORRETA que identifica as necessidades motivacionais:
A Necessidade fisiológicas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de autorrealização.
B Necessidade extrínsecas, necessidades de poder, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de autorrealização.
C Necessidade extrínsecas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de autorrealização.
D Necessidade fisiológicas, necessidades de poder, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de autorrealização.

Teoria que uniu o homem à organização, para buscar um crescimento ordenado, unindo as ideias de ambas as partes, com a aplicação de provocar motivação entre os colaboradores, recebendo oportunidades liberando a criatividade de forma que façam parte da organização.
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A Teorias Humanas.
B Teoria Neoclássica.
C Teoria do Desenvolvimento Organizacional.
D Teoria burocrática.

A partir da Teoria das Relações Humanas, fica clara a necessidade de um indivíduo gerenciar outros indivíduos formando níveis hierárquicos nas organizações. Após, observou-se que o exercício de liderança não estava ligado ao cargo de chefia.
Acerca do ângulo de liderança conforme os humanistas, analise as sentenças a seguir: I- A liderança como um fenômeno de influência interpessoal é uma forma de liderar as pessoas através do sistema tradicional em estilo autocrático. II- A liderança como um processo de redução da incerteza de um grupo tem como objetivo minimizar problemas de insegurança na execução dos trabalhos. III- A liderança como uma relação funcional entre líder e subordinado tem como ênfase o relacionamento entre ambos, sendo o líder um estrategista que o liderado deve seguir. Assinale a alternativa CORRETA:
A) As sentenças I e III estão corretas.
B) Somente a sentença III está correta.
C) As sentenças I e II estão corretas.
D) As sentenças II e III estão corretas.

O sociólogo Max Weber é amplamente estudado na Ciência da Administração pelas contribuições inerentes ao entendimento da formação social do homem e, sobretudo, pela Teoria da Burocracia que desenvolveu no início do século XX. Além disso, estudou os tipos de sociedade e as formas de autoridade que em cada uma delas se manifestavam com maior ênfase.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as características apontadas por Weber para a sociedade tradicional:
A Legal, racional, impessoal, formal, baseada nos méritos pessoais.
B Não é racional, nem herdada, nem delegável, sendo baseada no “carisma”.
C Libertária, intransigente, social, baseada na vida comunitária.
D Não é racional, sendo o poder herdado ou delegado, baseando-se no “senhor”.

No ponto de vista de Max Weber, burocracia foi concebida de uma determinada forma, sendo esse teórico considerado o pai da burocracia.
Acerca do surgimento da burocracia para Max Weber, assinale a alternativa CORRETA:
A Sistema exagerado por divisão de trabalho e hierarquia de autoridade.
B Divisão de trabalho, hierarquia de autoridade, seleção informal, regras, regulamentos, pessoalidade e orientação de carreira.
C Sistema exagerado por regulamento e papéis se referindo ao sentido popular.
D Ele considerava essa teoria como um modelo em que a estrutura é organizada por normas escritas, visando a racionalidade e igualdade de tratamento de todos os casos e situações.

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