Vamos analisar cada afirmativa: I. A motivação de consumo é amparada pela necessidade. Verdadeiro, a motivação de consumo geralmente está relacionada a necessidades que o consumidor busca satisfazer. II. A motivação de consumo deve ser uma meta a ser atingida. Falso, a motivação de consumo não é necessariamente uma meta, mas sim um impulso que leva à ação de compra. III. Os níveis de motivação e necessidade se alteram conforme o cliente. Verdadeiro, diferentes clientes podem ter diferentes níveis de motivação e necessidade, que podem mudar ao longo do tempo. IV. Uma determinada necessidade pode ser atendida de diversas maneiras. Verdadeiro, existem várias formas de atender a uma mesma necessidade, dependendo das opções disponíveis e das preferências do consumidor. Com base nessa análise, os itens corretos são I, III e IV. Portanto, a alternativa correta é: d) Apenas os itens I, III e IV estão corretos.