Ed
ano passado
Vamos analisar cada afirmativa: I - O Sistema de Apoio à Decisão (SAD) é um sistema especializado em gerar informações para administradores, a partir de consulta a banco de dados. Verdadeiro, essa afirmativa está correta. II - O Data Mining (DM) é um sistema de apoio à decisão que administra a cadeia de suprimentos ou logística. Falso, o Data Mining é uma técnica de análise de dados, não um sistema que administra a cadeia de suprimentos. III - O Enterprise Resource Planning (ERP) se caracteriza por armazenar em uma única base todos os dados e informações dos diferentes setores da organização. Verdadeiro, essa afirmativa está correta. IV - O Customer Relationship Management (CRM) é um sistema que mantém constante interação com os fornecedores da empresa, mantendo um fluxo estável de bens e produtos por toda a cadeia produtiva. Falso, o CRM foca na gestão do relacionamento com os clientes, não com os fornecedores. V - O Business Intelligence (BI) é um sistema que procura responder, por exemplo, qual o nível de satisfação dos clientes com a organização. Verdadeiro, essa afirmativa está correta. Agora, vamos ver quais afirmativas estão corretas: - I: Correta - II: Incorreta - III: Correta - IV: Incorreta - V: Correta Portanto, as afirmativas corretas são I, III e V. A alternativa que contém todas as afirmativas verdadeiras é: [D] I, III e V, apenas.
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