Ed
ano passado
Para responder à pergunta, precisamos entender o que se refere ao "agente de mudança" no contexto organizacional. O agente de mudança é geralmente uma figura ou um conjunto de práticas que impulsionam a transformação dentro de uma organização, especialmente em resposta a fatores externos, como a globalização. Vamos analisar as alternativas: (A) Práticas organizacionais institucionalizadas que permeiam as atitudes dos colaboradores. - Isso se refere mais à cultura organizacional do que a um agente de mudança. (B) Forças que atuam dinamicamente dentro das empresas, levando-as à adaptação a novas situações. - Essa opção fala sobre forças internas, mas não necessariamente sobre quem ou o que guia a mudança. (C) Pessoas que guiam o processo e são responsáveis pela criação de novas situações organizacionais. - Esta opção se encaixa bem na definição de um agente de mudança, pois menciona diretamente pessoas que lideram e criam mudanças. (D) Variáveis exógenas que norteiam as ações da organização e nas quais se baseiam seus princípios. - Refere-se a fatores externos, mas não a um agente de mudança específico. (E) Estímulos – positivos e negativos – que formam a base de sustentação dos valores organizacionais. - Isso fala sobre estímulos, mas não sobre um agente que promove a mudança. A alternativa que melhor representa o "agente de mudança" como um conjunto de pessoas que guiam o processo de transformação é: (C) pessoas que guiam o processo e são responsáveis pela criação de novas situações organizacionais.
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