Para determinar a ação que mais efetivamente aumentaria a participação do cliente, vamos analisar cada alternativa: (A) Ampliar o número de pontos de vendas e reforçar o apoio aos diversos intermediários nos canais - Isso pode aumentar a acessibilidade, mas não necessariamente a participação do cliente. (B) Aumentar os investimentos em propaganda institucional, fortalecendo a imagem da organização - Isso pode melhorar a percepção da marca, mas não garante um aumento direto na participação do cliente. (C) Estabelecer descontos nas compras à vista nos produtos mais vendidos em cada categoria - Isso pode incentivar compras, mas não necessariamente aumenta a participação do cliente de forma sustentável. (D) Promover para os clientes em potencial a combinação de ofertas entre produtos que se complementam - Isso pode atrair novos clientes e aumentar a participação, mas depende da eficácia da promoção. (E) Treinar a equipe para realizar vendas incrementais com o intuito de negociar mais produtos com os atuais clientes - Isso foca diretamente em aumentar a participação dos clientes já existentes, incentivando compras adicionais. A alternativa que mais diretamente se relaciona com o aumento da participação do cliente é: (E) treinar a equipe para realizar vendas incrementais com o intuito de negociar mais produtos com os atuais clientes.