Vamos analisar cada item sobre a citação no processo penal ordinário: I - Pelo correio. Verdadeiro, a citação pode ser feita pelo correio, conforme o art. 363 do CPP. II - Por meio eletrônico. Verdadeiro, a citação pode ser feita por meio eletrônico, conforme o art. 270 do CPP, desde que o réu tenha um endereço eletrônico cadastrado. III - Por mandado, entregue pessoalmente. Verdadeiro, a citação pode ser feita por mandado, que é a forma mais comum e preferencial, conforme o art. 351 do CPP. IV - Por edital. Falso, a citação por edital é utilizada em casos específicos, como quando o réu está em local incerto e não sabido, e não é a forma principal de citação. Portanto, os itens I, II e III estão corretos. A alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: a) Nenhum item está certo. (porque a opção correta não está listada). Entretanto, se a pergunta pede a opção correta, a resposta correta seria que os itens I, II e III estão corretos, mas como não há uma opção que reflete isso, a resposta correta é a letra a).