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A respeito dos diferentes meios de comunicação, considere as afirmativas abaixo: 1. Carta Comercial é um meio de comunicação muito usado na indústria e no comércio. A linguagem deve ser clara, simples, objetiva e correta. 2. A Mensagem Eletrônica é como qualquer outra mensagem escrita. Requer os mesmos cuidados de clareza, simplicidade, coerência, coesão entre as ideias e precisão. Ao redigir um e-mail, o redator ocupa-se em dar resposta aos seguintes elementos: o que, para quem, para que, quando ocorreu o fato, como e por que. 3. Formulário é o veículo de comunicação escrita cujo objetivo é a transmissão de dados segundo uma ordem preestabelecida, cuja finalidade é angariar informações necessárias ao processo decisório. 4. Relatórios Administrativos são comunicações produzidas pelos membros de uma organização, desde que requeridos ou utilizados pelos administradores. O relatório menos frequente é o informal, ou seja, aquele oriundo de uma conversa, conferência, carta ou memorando. Assinale a alternativa correta.

a) Somente as afirmativas 1 e 3 são verdadeiras.
b) Somente as afirmativas 1 e 4 são verdadeiras.
c) Somente as afirmativas 2 e 4 são verdadeiras.
d) Somente as afirmativas 1, 2 e 3 são verdadeiras.
e) Somente as afirmativas 2, 3 e 4 são verdadeiras.
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ano passado

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Vamos analisar cada uma das afirmativas: 1. Carta Comercial: É verdade que é um meio de comunicação muito usado na indústria e no comércio, e a linguagem deve ser clara, simples, objetiva e correta. (Verdadeira) 2. Mensagem Eletrônica: A afirmativa está correta ao afirmar que requer cuidados de clareza, simplicidade, coerência, coesão e precisão. Os elementos mencionados (o que, para quem, para que, quando, como e por que) são relevantes na redação de e-mails. (Verdadeira) 3. Formulário: A descrição do formulário como um veículo de comunicação escrita para transmissão de dados de forma ordenada e com a finalidade de angariar informações é correta. (Verdadeira) 4. Relatórios Administrativos: A afirmativa menciona que são comunicações produzidas pelos membros de uma organização e que o relatório menos frequente é o informal. No entanto, a parte sobre o relatório informal não está bem definida, pois relatórios informais podem ser comuns em algumas situações. (Falsa) Agora, vamos às alternativas: a) Somente as afirmativas 1 e 3 são verdadeiras. (Falsa, pois 2 também é verdadeira) b) Somente as afirmativas 1 e 4 são verdadeiras. (Falsa, pois 4 é falsa) c) Somente as afirmativas 2 e 4 são verdadeiras. (Falsa, pois 4 é falsa) d) Somente as afirmativas 1, 2 e 3 são verdadeiras. (Verdadeira) e) Somente as afirmativas 2, 3 e 4 são verdadeiras. (Falsa, pois 4 é falsa) Portanto, a alternativa correta é: d) Somente as afirmativas 1, 2 e 3 são verdadeiras.

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