Vamos analisar cada uma das afirmações sobre ECM e seus tipos de conteúdo: ( ) Os Conteúdos de negócio indicam documentos necessários ao andamento dos negócios em geral, mas não constituem documentos previsíveis, como documentos de obras, de negociação, de um contrato e seus complementos. É falsa. Os conteúdos de negócio incluem documentos previsíveis e necessários para a operação das empresas, como contratos e documentos de negociação. ( ) Os Conteúdos sociais são aqueles voltados a convencer um público, usualmente conteúdo web e em especial de sites. É verdadeira. Conteúdos sociais têm como objetivo engajar e convencer o público, sendo comuns em plataformas digitais e sites. ( ) O Conteúdo persuasivo está relacionado às tecnologias sociais, redes sociais etc. É verdadeira. Conteúdo persuasivo é frequentemente utilizado em redes sociais e outras plataformas digitais para influenciar a opinião e o comportamento do público. ( ) O Conteúdo de internet das coisas são as informações geradas por dispositivos e equipamentos integrados à web. É verdadeira. O conteúdo gerado por dispositivos conectados à internet é uma característica fundamental da Internet das Coisas (IoT). Portanto, a sequência correta é: F - V - V - V. A alternativa que apresenta essa sequência é a A.