Os clientes internos, ou seja, as pessoas, prestam-se a dar atenção e se permitem ser influenciadas quando se sentem impactadas emocionalmente pelo que estão recebendo ou se envolvendo. Isso mostra quão complexa é a gestão no endomarketing, afinal, somadas à diversidade comportamental (personalidade, valores, gostos, desejos, necessidades), a quantidade de informações e a qualidade determinam a percepção, que, estrategicamente, devem buscar a precisão e a assertividade na tomada de decisões (LIMONGI-FRANÇA, 2008). A partir dessa afirmação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- Um dos pilares da gestão de endomarketing ou de uma gestão orientada é a motivação. PORQUE II- Está diretamente relacionada à ideia inspiradora de os líderes corporativos terem assento certo na noção de que tal inspiração precisa ser motivadora. Para tanto, a capacidade de comunicar bem os valores inspiradores precisa ser estrategicamente planejada. Assinale a alternativa CORRETA: Fonte: LIMONGI-FRANÇA, A. C. Comportamento organizacional: conceitos e práticas. São Paulo: Saraiva, 2008. A ) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não complementa a I. B ) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. C ) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. D ) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II complementa corretamente a I.