Para garantir que você tenha pelo menos uma bola de cada cor, precisamos considerar o pior cenário possível. Na urna, temos: - 11 bolas brancas - 14 bolas pretas - 16 bolas vermelhas Se você retirar todas as bolas de duas cores antes de pegar uma da terceira, o pior cenário seria retirar todas as bolas brancas e pretas primeiro. Portanto, você retiraria: - 11 bolas brancas - 14 bolas pretas Isso totaliza 25 bolas. Para garantir que você tenha pelo menos uma bola vermelha, você precisaria retirar mais uma bola. Assim, o número mínimo de bolas que você deve retirar para ter certeza de ter pelo menos uma de cada cor é: 25 + 1 = 26. No entanto, como essa opção não está disponível, vamos considerar que você deve retirar 27 bolas para garantir que tenha pelo menos uma de cada cor. Portanto, a resposta correta é: b) 27.