Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a verdadeira: a) Produtos e serviços são interdependentes e estão interligados na economia atual. - Esta afirmação é verdadeira, pois produtos e serviços frequentemente se complementam e são essenciais para a economia moderna. b) O pessoal de marketing deve se preocupar com os 4P’s e deixar gestão de pessoas com a área de Recursos Humanos. - Embora o marketing se concentre nos 4P's, a gestão de pessoas é uma responsabilidade que deve ser integrada em toda a organização. c) Empresas que mantêm o ambiente de compra limpo e arrumado fidelizam seus clientes. - Embora um ambiente limpo possa ajudar na fidelização, essa afirmação é muito generalizada e não necessariamente verdadeira em todos os contextos. d) A gestão de pessoas tem como papel deixar os funcionários felizes. - Embora a felicidade dos funcionários seja importante, a gestão de pessoas envolve uma gama mais ampla de responsabilidades, como desenvolvimento e desempenho. e) Qualidade diz respeito às características físicas dos produtos. - A qualidade vai além das características físicas, incluindo também aspectos como desempenho e satisfação do cliente. Diante da análise, a alternativa verdadeira é: a) Produtos e serviços são interdependentes e estão interligados na economia atual.