Ed
ano passado
Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta em relação aos Bancos de Dados e Cadastros de Consumidores: a) Incumbe ao devedor a exclusão do registro da dívida em nome do devedor no cadastro de inadimplentes no prazo de cinco dias úteis, a partir do integral e efetivo pagamento do débito. - Na verdade, a responsabilidade pela exclusão do registro é do credor, não do devedor. b) Os bancos de dados e cadastros relativos a consumidores, os serviços de proteção ao crédito e congêneres não podem ser considerados entidades de caráter público uma vez que não fazem parte da Administração Pública. - Essa afirmação é verdadeira, pois esses serviços são privados. c) Os órgãos públicos de defesa do consumidor manterão cadastros atualizados de reclamações fundamentadas contra fornecedores de produtos e serviços, devendo divulgá-lo pública e anualmente. A divulgação não poderá indicar se a reclamação foi atendida ou não pelo fornecedor. - Essa afirmação é incorreta, pois a divulgação deve indicar se a reclamação foi atendida. d) O consumidor, sempre que encontrar inexatidão nos seus dados e cadastros, poderá exigir sua imediata correção, devendo o arquivista, no prazo de cinco dias úteis, comunicar a alteração aos eventuais destinatários das informações incorretas. - Essa afirmação está correta, pois o consumidor tem o direito de exigir a correção de dados incorretos. e) Consumada a prescrição relativa à cobrança de débitos do consumidor, poderão ser fornecidas, pelos respectivos Sistemas de Proteção ao Crédito, quaisquer informações que possam impedir ou dificultar novo acesso ao crédito junto aos fornecedores. - Essa afirmação é incorreta, pois a prescrição impede a cobrança, e não deve haver informações que dificultem o acesso ao crédito. Após essa análise, a alternativa correta é: d) O consumidor, sempre que encontrar inexatidão nos seus dados e cadastros, poderá exigir sua imediata correção, devendo o arquivista, no prazo de cinco dias úteis, comunicar a alteração aos eventuais destinatários das informações incorretas.
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