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Considerando o texto apresentado e em relação às etapas do planejamento estratégico, sobre a etapa de definição da identidade institucional: missão, valores e visão, analise as afirmativas a seguir: I. A missão define e se confunde com os produtos ou serviços ofertados pela organização. II. A declaração da missão deve responder à seguinte questão: "por que e para que existimos". III. Representa a razão da existência de uma organização, ou seja, o que ela faz, por que faz e para quem. IV. A missão é estabelecida sobre os fins da instituição e corresponde à direção suprema que a organização busca alcançar. É correto o que se afirma em:

A II, III e IV, apenas.
B II e III, apenas.
C I e IV, apenas.
D I, II e III, apenas.
E III e IV, apenas.
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Questões Para o Saber

há 2 anos

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há 2 anos

Vamos analisar cada afirmativa: I. A missão define e se confunde com os produtos ou serviços ofertados pela organização. Falso. A missão não se confunde com os produtos ou serviços; ela é mais ampla e abrange o propósito e a razão de ser da organização. II. A declaração da missão deve responder à seguinte questão: "por que e para que existimos". Verdadeiro. Essa afirmativa está correta, pois a missão realmente busca esclarecer a razão de ser da organização. III. Representa a razão da existência de uma organização, ou seja, o que ela faz, por que faz e para quem. Verdadeiro. Essa afirmativa está correta, pois descreve bem o que é a missão. IV. A missão é estabelecida sobre os fins da instituição e corresponde à direção suprema que a organização busca alcançar. Verdadeiro. Essa afirmativa também está correta, pois a missão orienta os objetivos e a direção da organização. Agora, vamos ver quais alternativas contêm apenas as afirmativas verdadeiras: - A) II, III e IV, apenas. (Correta) - B) II e III, apenas. (Incorreta, pois IV também é verdadeira) - C) I e IV, apenas. (Incorreta, pois I é falsa) - D) I, II e III, apenas. (Incorreta, pois I é falsa) - E) III e IV, apenas. (Incorreta, pois II também é verdadeira) Portanto, a alternativa correta é: A II, III e IV, apenas.

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