Para responder à sua pergunta sobre os principais desafios enfrentados pelas bibliotecas e arquivos na era digital, vamos analisar cada uma das alternativas: A) Preservação e acesso aos conteúdos - Este é, de fato, um dos principais desafios, pois as bibliotecas precisam garantir que os conteúdos digitais sejam preservados e que o acesso a eles seja facilitado. B) Diminuição da demanda por informações - Na era digital, a demanda por informações não diminuiu; na verdade, ela pode ter aumentado devido à facilidade de acesso. C) Aumento do espaço físico - Com a digitalização, muitas bibliotecas estão reduzindo seu espaço físico, não aumentando. D) Nenhuma das opções anteriores - Como a alternativa A é um desafio real, essa opção não é correta. Portanto, a alternativa correta é: A) Preservação e acesso aos conteúdos.