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há 2 anos
Os elementos chave de um processo de gestão de defeitos definidos pelo padrão IEEE 610.12-1990 incluem: 1. Identificação do defeito: Reconhecimento e documentação do defeito. 2. Classificação do defeito: Avaliação da gravidade e impacto do defeito. 3. Análise do defeito: Investigação das causas do defeito. 4. Solução do defeito: Desenvolvimento e implementação de uma correção. 5. Verificação da solução: Testes para garantir que o defeito foi corrigido. 6. Prevenção de defeitos: Ações para evitar a recorrência do defeito. 7. Relatório de gestão: Documentação e comunicação dos resultados e lições aprendidas. Esses elementos ajudam a garantir um processo eficaz de gestão de defeitos.
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