Um publicitário realiza uma pesquisa de opinião com funcionários para apoiar o planejamento de uma campanha de motivação. Na fase de elaboração do formulário de pesquisa pretende colocar uma questão que possibilite conhecer a ordem de preferência do público-alvo em relação aos veículos de comunicação interna. Trata-se de questão não estruturada. aberta. de escala ordinal. de múltipla escolha. dicotômica.