R1 - Para otimizar e conferir qualidade na gestão de projetos e processos, a figura do gerente é fundamental, pois atua como facilitador, realizando integrações entre as áreas do conhecimento, construindo elos entre os processos envolvidos e stakeholders, administrando recursos materiais, humanos e financeiros disponíveis para entregar o produto e o serviço à gestão.

Quando o quesito é mobilizar os meios e recursos para realizar o projeto e processo de forma organizada, estamos nos referindo a que papel de: 

APlanejador.BImplementador.CFormulador de métodos.DOrganizador.EAdministrador de tecnologia