Ed
ano passado
O método CEP (Controle Estatístico de Processos) é uma ferramenta da qualidade que visa monitorar e controlar processos por meio de técnicas estatísticas. É correto afirmar que o CEP ajuda a identificar variações nos processos, permitindo que as organizações mantenham a qualidade dos produtos e serviços, além de promover a melhoria contínua. Ele utiliza gráficos de controle para visualizar o desempenho do processo ao longo do tempo e tomar decisões baseadas em dados.