Ed
ano passado
Para priorizar possíveis soluções para um problema, as ferramentas mencionadas são bastante úteis: 1. Matriz GUT: Avalia a Gravidade, Urgência e Tendência de um problema, ajudando a priorizar ações com base nesses critérios. 2. 5W2H: Uma metodologia que responde a perguntas fundamentais (o que, por que, onde, quando, quem) e define como (how) e quanto (how much) será feito, facilitando a organização das soluções. 3. Matriz BASICO: Utilizada para classificar e priorizar problemas ou soluções com base em critérios como Benefício, Aceitação, Simplicidade, Impacto, Custo e Oportunidade. 4. Diagrama de Ishikawa: Também conhecido como diagrama de causa e efeito, ajuda a identificar as causas raiz de um problema, permitindo uma melhor priorização das soluções. 5. 5 Porquês: Técnica que busca identificar a causa raiz de um problema fazendo a pergunta "por quê?" repetidamente, até chegar à origem do problema. Essas ferramentas podem ser utilizadas em conjunto para uma análise mais completa e eficaz na priorização de soluções.
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