Ed
ano passado
Vamos analisar a definição apresentada: "Totalidade das ações sistemáticas necessárias para garantir que os serviços prestados estejam dentro dos padrões de qualidade exigidos, para os fins a que se propõem". Essa definição se refere a um conjunto de ações que visam assegurar a qualidade dos serviços. Agora, vamos analisar as alternativas: a) Gerenciamento de tecnologias - Refere-se à administração de tecnologias em saúde, mas não abrange diretamente a garantia de qualidade dos serviços. b) Política de qualidade - Trata-se de diretrizes e princípios que orientam a qualidade, mas não é exatamente a definição apresentada. c) Garantia da qualidade - Esta alternativa se refere diretamente ao conjunto de ações sistemáticas para assegurar que os serviços atendam aos padrões de qualidade exigidos. d) Segurança do Paciente - Embora importante, essa opção foca mais na proteção do paciente e na prevenção de erros, não abrangendo a totalidade das ações para garantir a qualidade. Portanto, a alternativa que corresponde à definição apresentada é: c) Garantia da qualidade.
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