Vamos analisar as alternativas com base na descrição do sistema de informação implementado pela empresa de varejo. O sistema foi integrado para sincronizar o inventário com as vendas em tempo real, o que permite um reabastecimento mais eficiente e reduz o excesso de estoque. Isso sugere que o foco principal é melhorar a eficiência operacional e a gestão de estoque. Agora, vamos às opções: A) Aumento da satisfação do cliente - Embora a satisfação do cliente possa ser um resultado indireto, não é o principal benefício mencionado. B) Melhoria na comunicação interna - O texto não menciona especificamente a comunicação interna como um foco do sistema. C) Redução de custos operacionais - A redução do excesso de estoque e o reabastecimento mais eficiente geralmente levam a uma redução de custos operacionais, o que parece ser um benefício direto do sistema. D) Expansão de presença online - O texto não aborda a presença online, então essa opção não se aplica. E) Aumento da diversidade de produtos - O sistema não menciona nada sobre diversificação de produtos. Diante disso, a alternativa que melhor representa o principal benefício do sistema de informação para a empresa de varejo é: C) Redução de custos operacionais.