Ed
há 11 meses
Vamos analisar cada afirmativa: I. Quando todos os recursos destinados atingiram os resultados previstos, dentro do prazo estipulado e se utilizando dos insumos inicialmente alocados, existe a eficiência. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois a eficiência se refere ao uso adequado dos recursos para alcançar os resultados esperados. II. Uma organização que oferece a seus clientes o produto ou prestação de serviço que justifica sua existência, apresenta eficácia. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois a eficácia está relacionada à capacidade de atingir os objetivos e satisfazer as necessidades dos clientes. Com base na análise, tanto a afirmativa I quanto a afirmativa II estão corretas. Portanto, a alternativa correta é: b) Somente I e II estão corretas.
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