Vamos analisar a primeira parte da sua pergunta sobre o objetivo da gestão de processos. A gestão de processos visa aprimorar a eficiência, reduzir desperdícios e melhorar a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos. Agora, vamos analisar as alternativas: A) Maximizar os lucros da empresa. - Embora isso possa ser um resultado da gestão de processos, não é o objetivo principal. B) Implementar tecnologias avançadas em todos os processos. - Isso pode ser uma estratégia, mas não é o objetivo central da gestão de processos. C) Atender às demandas dos clientes de forma imediata. - Isso é importante, mas não abrange todo o escopo da gestão de processos. D) Promover a melhoria contínua dos processos da empresa. - Esta alternativa reflete bem o objetivo da gestão de processos, que é buscar constantemente a melhoria. E) Focar apenas na produção em massa de um único produto. - Isso é contrário ao conceito de gestão de processos, que busca eficiência em diversos aspectos. Portanto, a alternativa correta é: D) Promover a melhoria contínua dos processos da empresa. Se precisar de mais ajuda, é só avisar!