Vamos analisar cada alternativa em relação às lacunas apresentadas: A) I - Selecionar a melhor solução; II - planejar a implementação; III - identificação do problema. - A primeira parte está correta, mas a terceira parte não faz sentido, pois a identificação do problema deve ocorrer antes de selecionar a solução. B) I - Identificar o problema; II - selecionar a melhor solução; III - implementação da solução. - Esta alternativa faz sentido, pois primeiro identificamos o problema, depois selecionamos a solução e, por fim, implementamos a solução. Está correta. C) I - Selecionar a melhor solução; II - planejar a implementação da solução; III - identificação do problema. - A primeira parte está correta, mas a terceira parte não faz sentido, pois a identificação do problema deve ocorrer antes de selecionar a solução. D) I - Selecionar a melhor solução; II - planejar a implementação da solução; III - implementação da solução. - A primeira e a segunda partes estão corretas, mas a terceira parte não faz sentido, pois não se pode implementar sem primeiro identificar o problema. E) I - Identificar o problema; II - selecionar a melhor solução; III - planejamento da implementação da solução. - A primeira e a segunda partes estão corretas, mas a terceira parte não é a implementação, e sim o planejamento. A alternativa que contém todos os itens verdadeiros e faz sentido na sequência lógica do processo é: B) I - Identificar o problema; II - selecionar a melhor solução; III - implementação da solução.