Vamos analisar cada uma das afirmações: I. A estruturação de um sistema de gestão exige a abertura de canais diretos de comunicação com clientes e fornecedores. Verdadeiro, a comunicação é fundamental para um sistema de gestão eficaz, pois permite o fluxo de informações necessárias para melhorias. II. Os colaboradores, quando se sentem prestigiados, criam sentimento de pertencimento, o que exige melhoria no ambiente laboral. Falso, a afirmação é confusa. Embora o prestígio possa gerar pertencimento, a frase "o que exige melhoria no ambiente laboral" não está clara. Melhorias no ambiente laboral não são uma exigência, mas sim uma consequência desejada. III. A conexão cada vez mais direta com os clientes permite identificar as necessidades do mercado e compreender se a empresa está na direção certa. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois a conexão com os clientes é essencial para entender suas necessidades e ajustar a estratégia da empresa. IV. A automatização é o caminho mais indicado quando a organização quer reduzir custos com mão de obra e isso é uma melhoria no ambiente de trabalho. Verdadeiro, a automatização pode levar à redução de custos e, dependendo da implementação, pode melhorar o ambiente de trabalho ao liberar os colaboradores de tarefas repetitivas. Com base na análise, as afirmações corretas são I, III e IV. Portanto, a alternativa correta é: "É correto apenas o que se afirma em: I, III e IV." Se a pergunta não oferece opções específicas, você pode considerar que a resposta correta inclui as afirmações I, III e IV.