Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta em relação ao processo de comunicação integrada: A. A codificação e a decodificação da mensagem não influenciam a eficácia da comunicação. - Esta afirmação é falsa, pois a codificação e a decodificação são fundamentais para a eficácia da comunicação. B. A comunicação eficaz requer a adaptação da mensagem e do meio aos diferentes estágios de compra do consumidor. - Esta afirmação é verdadeira, pois a comunicação integrada deve considerar os diferentes estágios de compra para ser eficaz. C. O feedback dos consumidores é relevante apenas no estágio final do processo de compra. - Esta afirmação é falsa, pois o feedback é importante em todos os estágios do processo de compra. D. Apenas as mídias digitais devem ser adaptadas aos diferentes estágios de compra do consumidor. - Esta afirmação é falsa, pois tanto as mídias digitais quanto as tradicionais devem ser adaptadas. E. Mídias tradicionais, como TV e rádio, são eficazes nos estágios iniciais do processo de compra. - Embora as mídias tradicionais possam ser eficazes, a afirmação não aborda a adaptação da mensagem e do meio, que é crucial. Portanto, a alternativa correta é: B. A comunicação eficaz requer a adaptação da mensagem e do meio aos diferentes estágios de compra do consumidor.