A afirmação apresentada fala sobre o ambiente externo da organização e menciona que as variáveis desse ambiente são incontroláveis pelos gestores. Isso é verdadeiro, pois as oportunidades e ameaças que surgem do ambiente externo, como mudanças econômicas, sociais, políticas e tecnológicas, não podem ser controladas diretamente pela organização. Portanto, a resposta correta é: Verdadeiro.