Ed
ano passado
A pergunta parece estar um pouco confusa e incompleta, mas vamos analisar as alternativas apresentadas para identificar a incorreta. a) É direito básico do consumidor a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços. - Correto, pois o Código de Defesa do Consumidor garante esse direito. b) Independentemente de culpa, a concessionária de energia elétrica é responsável pelos prejuízos causados por descarga de energia. - Correto, a concessionária é responsável por danos causados por falhas em seus serviços. c) Restringir a compra de alimentos apenas ao que é vendido no estabelecimento se enquadra na venda casada. - Incorreto, pois a venda casada é a prática de condicionar a venda de um produto à compra de outro, o que não se aplica aqui. d) Produto de mostruário não tem garantia. - Correto, produtos de mostruário podem não ter garantia, dependendo da política do vendedor. e) O consumidor que encontrar valores distintos para o mesmo produto, em um determinado estabelecimento, tem o direito de pagar o menor preço. - Correto, isso é um direito do consumidor. Portanto, a alternativa incorreta é a c) Restringir a compra de alimentos apenas ao que é vendido no estabelecimento se enquadra na venda casada.