Vamos analisar cada afirmativa: I. O estudo das condicionantes operacionais associadas ao ambiente de operação de um sistema a ser desenvolvido inclui entender o nível previsto de intensidade de operação (taxa de utilização) do sistema. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois entender a taxa de utilização é fundamental para o desenvolvimento do sistema. II. As condicionantes operacionais incluem as condições ambientais nas quais o sistema estará operando. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois as condições ambientais são parte das condicionantes operacionais. III. Na metodologia de desenvolvimento de produtos, os requisitos técnicos nos projetos são obtidos diretamente das condicionantes operacionais. Falso, essa afirmativa pode ser considerada incorreta, pois os requisitos técnicos podem ser influenciados pelas condicionantes operacionais, mas não são obtidos diretamente delas. Com base na análise, as afirmativas I e II estão corretas. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: C) I e II.