Vamos analisar cada afirmativa: I. Autenticam as operações dos concorrentes. Falso, os objetivos de uma companhia não têm a função de autenticar as operações dos concorrentes, mas sim de guiar suas próprias ações. II. Conquistam o auxílio de várias pessoas e grupos nos interesses da companhia. Verdadeiro, os objetivos ajudam a alinhar e mobilizar pessoas e grupos em torno dos interesses da companhia. III. Fornecem a essência para o desenho estrutural e a definição do marco inicial para instituir a estrutura adequada. Verdadeiro, os objetivos são fundamentais para a estrutura organizacional e para a definição de como a companhia deve operar. IV. São o esteio para as técnicas de controle e programação que orientam e conduzem as atividades da companhia. Verdadeiro, os objetivos servem como base para o controle e a programação das atividades. V. Reconhecem os distintos grupos de interesses e os meios pelos quais colaboram ou restringem as ações dos competidores. Falso, os objetivos de uma companhia não têm a função de reconhecer grupos de interesses externos, mas sim de focar nas metas internas. Com base nas análises, as afirmativas verdadeiras são II, III e IV. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: a) II, III e IV.