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Questão 1

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Texto da questão

Assinale a alternativa correta:

Escolha uma opção:

a.

Não se enquadram no Código de Defesa do Consumidor as relações jurídicas decorrentes dos contratos de planos de saúde.

b.

O fornecedor que descumprir as normas do CDC não poderá ter a apreensão do produto.

c.

Dentre os órgãos de defesa do consumidor podemos citar o Procon.

d.

O CDC não é aplicável às instituições bancárias.

e.

A pessoa jurídica não pode ser consumidora de produtos ou serviços, pois os utiliza como insumos para sua atividade principal.

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Questão 2

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Texto da questão

Toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final é denominada:

Escolha uma opção:

a.

Empresário.

b.

Empregador.

c.

Empregado.

d.

Consumidor.

e.

Prestador de serviços.

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Questão 3

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Texto da questão

O consumidor tem quantos dias de prazo para se arrepender da compra de um produto ou contratação de um serviço pela internet?

Escolha uma opção:

a.

2 horas.

b.

5 dias.

c.

7 dias.

d.

15 dias.

e.

10 dias.

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Questão 4

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Texto da questão

A respeito do contrato de adesão, assinale a alternativa correta:

Escolha uma opção:

a.

Não precisa ser redigido em termos claros e de modo a facilitar sua compreensão pelo consumidor.

b.

O contrato de adesão é aquele em que os direitos e os deveres são estabelecidos conjuntamente entre as partes.

c.

No contrato de adesão, o consumidor aceita, em bloco, as cláusulas estabelecidas pelo fornecedor.

d.

As cláusulas não são estabelecidas unilateralmente.

e.

O consumidor tem total liberdade para discutir ou modificar o conteúdo do contrato.

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Questão 5

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