Ed
há 10 meses
Vamos analisar cada uma das alternativas em relação à estratégia de diferenciação de Porter: (A) Tem como objetivo a produção de baixo custo da indústria. - Esta alternativa está incorreta, pois a estratégia de diferenciação não se concentra em custos baixos, mas sim em oferecer produtos ou serviços únicos. (B) Leva a empresa a focar em grupos de clientes, linhas de produtos ou mercados geográficos. - Embora a diferenciação possa envolver foco em nichos, essa descrição é mais adequada à estratégia de foco, não à diferenciação em si. (C) É implementada por meio do uso de economias de escala e da monitoração cuidadosa dos custos operacionais totais. - Esta alternativa também está incorreta, pois a estratégia de diferenciação não se baseia em economias de escala, mas sim em características únicas do produto. (D) Envolve o desenvolvimento de produtos ou serviços únicos, com base na lealdade à marca do cliente. - Esta alternativa está correta, pois a estratégia de diferenciação realmente se concentra em oferecer produtos ou serviços que se destacam no mercado, criando lealdade à marca. Portanto, a alternativa correta é: (D) Envolve o desenvolvimento de produtos ou serviços únicos, com base na lealdade à marca do cliente.
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