Para responder a essa questão, vamos analisar as lacunas e as opções apresentadas. 1. Fase de análise: envolve a identificação dos conhecimentos essenciais. 2. Fase de projeto: foca na alocação dos recursos de Gestão do Conhecimento (GC). 3. Fase de implementação: cuida da aplicação das práticas de GC no ambiente organizacional. Agora, vamos analisar as opções: A. auditoria, alocação, integração, infraestrutura - "Auditoria" não se encaixa bem na fase de análise, que é mais sobre identificação. B. identificação, distribuição, aplicação, inovação - "Identificação" se encaixa na fase de análise, "distribuição" poderia se relacionar à fase de projeto, e "aplicação" se encaixa na fase de implementação. "Inovação" não se encaixa bem. C. listagem, expansão, eliminação, minimização - Nenhuma dessas palavras se encaixa bem nas fases descritas. D. revisão, limitação, exclusão, maximização - Novamente, essas palavras não se encaixam nas fases descritas. E. catalogação, restrição, imposição, otimização - "Catalogação" poderia se relacionar à fase de análise, mas "restrição" e "imposição" não se encaixam bem nas fases de projeto e implementação. A opção que melhor se encaixa nas lacunas, considerando a lógica das fases de Gestão do Conhecimento, é a B. identificação, distribuição, aplicação, inovação.