Para responder a essa pergunta, precisamos analisar as alternativas em relação ao contexto apresentado sobre os sistemas de controle de pessoal nos departamentos dos EUA. A) "Os sistemas de controle de pessoal de departamentos dos EUA foram bem sucedidos em sua aplicação porque continuaram a ser desenvolvidos, mesmo depois do julgamento desfavorável das cortes." - Esta afirmação parece correta, mas não aborda diretamente os interesses dos empregadores ou dos empregados. B) "Na gestão de pessoas, os sistemas de controle devem possuir protocolos muito claros e rígidos para que a administração de pessoal ocorra sem conflitos com os direitos dos trabalhadores." - Embora isso seja uma boa prática, não se relaciona diretamente com o sucesso dos sistemas de controle mencionados. C) "O software do sistema de gestão de pessoas dos departamentos de segurança americanos possuía mecanismos que possibilitavam aos funcionários se organizarem coletivamente em busca de seus direitos." - Isso parece contradizer a ideia de controle, já que sistemas de controle geralmente visam limitar a organização coletiva. D) "O texto comenta dois casos onde os sistemas de controle de pessoal de departamentos de segurança dos EUA foram usados para favorecer os interesses dos empregadores, em detrimentos dos direitos dos empregados." - Esta opção parece se alinhar com a crítica aos sistemas de controle, indicando que eles podem ser usados para beneficiar os empregadores em detrimento dos direitos dos trabalhadores. E) "A gestão de pessoas fica prejudicada com a implementação de sistemas eletrônicos porque a tecnologia impede o contato humano e, portanto, influencia a administração de recursos humanos." - Embora isso possa ser uma preocupação válida, não se relaciona diretamente com o sucesso dos sistemas de controle. Após analisar as alternativas, a que melhor se encaixa no contexto apresentado é a D) "O texto comenta dois casos onde os sistemas de controle de pessoal de departamentos de segurança dos EUA foram usados para favorecer os interesses dos empregadores, em detrimentos dos direitos dos empregados."