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3) A "Trilogia da Qualidade" estabelece três processos administrativos que auxiliam no gerenciamento planejamento metas da qualidade, que é a etapa inicial no desenvolvimento de ao criar produtos e processos capazes de da ate q de qualidade; o controle da qualidade e a melhoria da qualidade que tem como objetivo atingir os melhores niv Os Gurus da qualidade total são os profissionais responsáveis pelas teorias, técnicas, sistemas, metodologias e ferrar até hoje. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o Guru da qualidade responsável pela "Trilogia da Qualidade". Alternativas: a) Edwards Deming b) Philip Crosby c) Kaoru Ishikawa d) Joseph Juran e) Armand Feigenbaum os tipos de sistema de produção é essencial para 0 desempenho produtivo com nas as necessidades, organizações. objetivos Cada emp 6 4) levadas Entender em consideração na escolha do melhor tipo de sistema produtivo, de acordo produtivos citados has alternativas seria o mais apropriado para uma organização que
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Aline Fornaciari

há 2 anos

Respostas

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há 2 anos

A "Trilogia da Qualidade" é um conceito desenvolvido por Joseph Juran, que se refere aos três processos administrativos fundamentais para a gestão da qualidade: planejamento da qualidade, controle da qualidade e melhoria da qualidade. Analisando as alternativas: a) Edwards Deming - Conhecido por suas contribuições à qualidade, mas não é o responsável pela "Trilogia da Qualidade". b) Philip Crosby - Famoso por sua filosofia de "zero defeitos", mas não é o criador da "Trilogia da Qualidade". c) Kaoru Ishikawa - Conhecido por suas contribuições em qualidade, especialmente em ferramentas de qualidade, mas não pela "Trilogia". d) Joseph Juran - Este é o guru da qualidade responsável pela "Trilogia da Qualidade". e) Armand Feigenbaum - Conhecido por seu trabalho em qualidade total, mas não pela "Trilogia". Portanto, a alternativa correta é: d) Joseph Juran.

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