Para entender a exclusão social, é importante considerar que ela envolve um processo mais amplo de afastamento e privação de indivíduos ou grupos em relação à sociedade. Vamos analisar as alternativas: A) Caracteriza-se pela falta de conhecimento das pessoas e/ou grupos. - Embora a falta de conhecimento possa contribuir para a exclusão, não é a definição mais abrangente. B) Designa um processo de afastamento e privação de determinados indivíduos ou grupos. - Esta alternativa descreve bem o conceito de exclusão social, que envolve o afastamento e a privação de direitos e oportunidades. C) Refere-se a pessoa e/ou grupo impedido de participar. - Embora isso também seja verdade, é uma definição mais restrita e não abrange completamente o processo de exclusão. A alternativa que melhor define a exclusão social é: B) Designa um processo de afastamento e privação de determinados indivíduos ou grupos.