Identifique o conceito de logística reversa. Escolha uma opção:

Engloba todos os estágios envolvidos, direta ou indiretamente, no atendimento dos pedidos de clientes e não inclui apenas fabricantes e fornecedores, mas também, transportadoras, depósitos, varejistas e os próprios clientes;
Se caracteriza pela expansão do fluxo de informações – que atinge todos os países, afetando empresas, indivíduos e movimentos sociais, pela aceleração das transações econômicas – envolvendo mercadorias, capitais, e aplicações financeiras que ultrapassam as fronteiras nacionais e pela crescente difusão de valores políticos e morais em escala universal;
Consiste em ter os materiais necessários na quantidade certa, no local certo e no tempo certo à disposição dos órgãos que compõem o processo produtivo da empresa;
É o conjunto de planejamento, operação e controle do fluxo de materiais, mercadorias, serviços e informações de uma empresa, integrando e racionalizando as funções sistêmicas desde a produção até a entrega, assegurando vantagens competitivas na cadeia de abastecimento e a consequente satisfação dos clientes;
É a área da logística empresarial que planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas correspondentes, do retorno dos bens de pós-venda e de pós-consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, por meio dos canais de distribuição reversos, agregando-lhes valor de diversas naturezas: econômico, ecológico, legal, logístico, de imagem corporativa, dentre outros;