Ed
ano passado
Vamos analisar cada uma das assertivas sobre a qualidade da assistência em saúde: I. Pode ser compreendida como a consequência de uma ação gerencial integrada, sistêmica e coerente, que cria condições para que a ação assistencial perpetue-se apenas em alguns setores. Essa afirmativa é falsa. A qualidade da assistência deve ser uma preocupação abrangente e não se restringe a alguns setores. II. A qualidade da assistência e dos serviços de saúde é quando os envolvidos, no caso os profissionais de saúde, estão preocupados com a estrutura, com os malefícios e benefícios dos serviços prestados aos clientes, aprimorando-se para conquistar medidas eficazes que promovam essa qualidade. Essa afirmativa é verdadeira. A qualidade envolve a preocupação com a estrutura e a eficácia dos serviços prestados. III. A busca de qualidade nos serviços de saúde é algo inatingível, que discerne apenas em normas, padrões, decisões para aceitar ou rejeitar um colaborador, ou um médico ou enfermeiro. Essa afirmativa é falsa. A busca pela qualidade é um objetivo contínuo e alcançável, que envolve a melhoria constante dos serviços. Com base na análise, temos: - I: Falsa - II: Verdadeira - III: Falsa Portanto, a alternativa correta é: C. Somente a afirmativa II está correta.
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