a) Serem coerentes com a política da qualidade e serem mensuráveis.
b) Serem monitorados e atualizados com a orientação de fornecedores externos.
c) Serem coerentes com a política da qualidade, mensuráveis e monitorados.
d) Serem atualizados somente por meio de orientação de fornecedores externos.
Respostas
Ed 
ano passado
Para responder à sua pergunta sobre o item 6.2.1 da norma ISO 9001:2015, é importante entender que os objetivos da qualidade devem ser estabelecidos de forma a garantir que estejam alinhados com a política da qualidade da organização e que possam ser medidos e monitorados. Analisando as alternativas: a) Serem coerentes com a política da qualidade e serem mensuráveis. - Esta opção é parcialmente correta, mas não menciona a necessidade de monitoramento. b) Serem monitorados e atualizados com a orientação de fornecedores externos. - Esta opção não menciona a coerência com a política da qualidade e a mensurabilidade. c) Serem coerentes com a política da qualidade, mensuráveis e monitorados. - Esta opção abrange todos os aspectos importantes: coerência com a política, mensurabilidade e monitoramento. d) Serem atualizados somente por meio de orientação de fornecedores externos. - Esta opção é muito restritiva e não aborda a coerência com a política da qualidade ou a mensurabilidade. Portanto, a alternativa correta é: c) Serem coerentes com a política da qualidade, mensuráveis e monitorados.
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