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A metodologia PDCA foi desenvolvida por Shewhart, a qual representa o planejamento, a execução, a verificação e a ação de uma determinada atividade ou tarefa, podendo ser aplicada para produtos ou serviços. Sobre o ciclo PDCA, assinale a afirmativa correta: I - O ciclo PDCA foi inserido como meio facilitador do entendimento das normas, facilitando sua disseminação. II - O ciclo PDCA é extremamente dinâmico e pode ser desdobrado para todos os processos da empresa, acarretando na melhoria contínua da capacidade dos processos. III - Para a implementação de um SIG (Sistema integrado de gestão) e da metodologia do ciclo PDCA, não se faz necessária a participação efetiva de todos da organização. IV - O ciclo do PDCA representa o Planejamento, a Execução, a Verificação e a Ação. Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas.

Somente as afirmativas I, II e III estão corretas
Somente as afirmativas II e III estão corretas
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas
Somente as afirmativas II e IV estão corretas
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
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Questões Para a Compreensão

ano passado

Respostas

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Vamos analisar cada afirmativa sobre o ciclo PDCA: I - O ciclo PDCA foi inserido como meio facilitador do entendimento das normas, facilitando sua disseminação. Essa afirmativa é verdadeira, pois o PDCA ajuda a estruturar e entender processos, facilitando a aplicação de normas. II - O ciclo PDCA é extremamente dinâmico e pode ser desdobrado para todos os processos da empresa, acarretando na melhoria contínua da capacidade dos processos. Essa afirmativa também é verdadeira, já que o PDCA é uma ferramenta de melhoria contínua que pode ser aplicada em diversos processos. III - Para a implementação de um SIG (Sistema integrado de gestão) e da metodologia do ciclo PDCA, não se faz necessária a participação efetiva de todos da organização. Essa afirmativa é falsa, pois a participação de todos é fundamental para o sucesso da implementação de um SIG e do ciclo PDCA. IV - O ciclo do PDCA representa o Planejamento, a Execução, a Verificação e a Ação. Essa afirmativa é verdadeira, pois descreve corretamente as etapas do ciclo PDCA. Com base nas análises, as afirmativas corretas são I, II e IV. Portanto, a alternativa que apresenta as afirmativas corretas é: "Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas".

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Segundo Seiffert (2013), a palavra auditoria tem origem do latim auditus, que significa audição, e de audire, que significa ouvir. As auditorias são instrumentos utilizados para avaliar as ações da qualidade, ambientais e de segurança ocupacional que estão previstas em um sistema integrado de gestão. Sobre as auditorias assinale a afirmativa correta:

I - Podemos afirmar que o objetivo principal de uma auditoria é vasculhar e encontrar possíveis falhas e não conformidades, e acusar responsáveis pelos setores.
II – As auditorias de sistemas têm como intuito verificar se o sistema e a política de qualidade da empresa estão sendo seguidos de acordo com o estabelecido.
III – As auditorias de processos têm por objetivo verificar se os produtos estão de acordo com os padrões de qualidade determinados.
IV – As auditorias de produtos buscam verificar se os processos estão padronizados e adequados.

Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas.
I - Podemos afirmar que o objetivo principal de uma auditoria é vasculhar e encontrar possíveis falhas e não conformidades, e acusar responsáveis pelos setores.
II – As auditorias de sistemas têm como intuito verificar se o sistema e a política de qualidade da empresa estão sendo seguidos de acordo com o estabelecido.
III – As auditorias de processos têm por objetivo verificar se os produtos estão de acordo com os padrões de qualidade determinados.
IV – As auditorias de produtos buscam verificar se os processos estão padronizados e adequados.
a. Somente a afirmativa I está correta
b. Somente a afirmativa II está correta
c. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas
d. Somente as afirmativas III e IV estão corretas
e. Somente a afirmativa III está correta

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