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O coordenador de determinado curso de uma instituição de ensino conta que costumava adotar uma postura para evitar conflitos. Segundo o gestor, ele nem sempre conseguia reagir diante dos conflitos que surgiam no emprego e evitava discordar de colegas e superiores. ‘Tinha sempre a sensação de que havia feito o que era necessário, mas os resultados não apareciam’. A estratégia de resolução de conflito, denominada estratégia de _________________ enfatiza que uma das partes procura fugir de um conflito ou tenta suprimi-lo. Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.

A) evitamento
B) competição
C) colaboração
D) compromisso
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Perguntas sobre Projetos de Ensino

ano passado

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ano passado

Para resolver essa questão, precisamos entender as diferentes estratégias de resolução de conflitos. - Evitamento: Essa estratégia envolve fugir do conflito ou tentar suprimir a situação, o que se alinha com a descrição do coordenador que evita discordar e não reage aos conflitos. - Competição: Essa estratégia é caracterizada por uma abordagem agressiva, onde uma parte busca vencer o conflito, o que não se aplica ao caso apresentado. - Colaboração: Essa estratégia busca uma solução que beneficie todas as partes envolvidas, o que também não se encaixa na postura do coordenador. - Compromisso: Essa estratégia envolve que ambas as partes cedam um pouco para chegar a um acordo, o que não é mencionado na descrição. Diante disso, a alternativa que completa corretamente a afirmativa é: A) evitamento.

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