Analisando as opções sobre como as empresas utilizam o "big data" no setor comercial: a) Para reduzir a quantidade de produtos vendidos - Isso não é uma utilização típica do big data, que visa aumentar as vendas e a eficiência. b) Para personalizar ofertas e prever comportamentos de compra - Esta é uma aplicação comum do big data, pois permite que as empresas entendam melhor os clientes e ofereçam produtos que atendam às suas necessidades. c) Para reduzir a quantidade de informações disponíveis para os consumidores - Isso não é uma prática comum, já que o big data geralmente busca aumentar a transparência e a informação. d) Para substituir as campanhas publicitárias tradicionais - Embora o big data possa influenciar campanhas, não é uma substituição direta, mas sim uma complementação. e) Para eliminar a necessidade de uma plataforma de vendas online - Isso não faz sentido, pois o big data pode ajudar a otimizar plataformas de vendas online, mas não eliminá-las. A alternativa correta é: b) Para personalizar ofertas e prever comportamentos de compra.