Vamos analisar cada uma das afirmações: I. Refere-se à aplicação de uma ferramenta de comunicação por vez. Falso, o gerenciamento da comunicação de marketing geralmente envolve a utilização de múltiplas ferramentas de comunicação simultaneamente, não apenas uma por vez. II. Sugere que essa comunicação deve ser um diálogo interativo entre a empresa e o cliente durante todos os estágios de relacionamento. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois a comunicação de marketing deve ser interativa e contínua. III. É o ato de integrar a comunicação combinando os diversos tipos de ferramentas de comunicação em um plano único. Verdadeiro, essa afirmação também está correta, pois a comunicação integrada de marketing envolve a combinação de diferentes ferramentas em um plano coeso. IV. A comunicação integrada de marketing é uma maneira de ver todo o processo de marketing do ponto de vista do receptor da comunicação. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois a comunicação integrada de marketing considera a perspectiva do receptor. Agora, vamos ver quais alternativas contêm apenas as afirmações verdadeiras: A) I e II. (Falsa, pois I é falsa) B) I e III. (Falsa, pois I é falsa) C) I, II e III. (Falsa, pois I é falsa) D) II e III. (Verdadeira, pois II e III são verdadeiras) E) II, III e IV. (Verdadeira, pois II, III e IV são verdadeiras) Portanto, as alternativas corretas são D) II e III e E) II, III e IV. Como a pergunta pede apenas uma alternativa correta, a mais abrangente que contém todas as afirmações verdadeiras é: E) II, III e IV.