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Responsabilidade Social

Colégio Objetivo
Pergunta 10 Considerando o artigo de André Cauduro D’Angelo (2003), A ética no marketing, não se apresenta como um questionamento ético quanto às práticas de marketing: a. Pacotes de preços que manipulam a percepção de valor por parte do consumidor. b. Vendas por “empurra”. c. Entraves no atendimento aos clientes no serviço pós-venda. d. Praticar preços ditos promocionais quando na verdade não o são. e. Comunicação de marketing via apego material.
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Yuri Rodrigues Barbosa

há 12 meses

Respostas

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Ed Verified user icon

há 12 meses

Para responder a essa pergunta, precisamos analisar cada uma das alternativas em relação ao que o artigo de André Cauduro D’Angelo discute sobre ética no marketing. a) Pacotes de preços que manipulam a percepção de valor por parte do consumidor - Isso é uma prática que pode ser considerada antiética, pois manipula a percepção do consumidor. b) Vendas por “empurra” - Essa prática também é vista como antiética, pois envolve forçar a venda de produtos. c) Entraves no atendimento aos clientes no serviço pós-venda - Isso pode ser considerado uma falta de ética, pois prejudica a experiência do consumidor. d) Praticar preços ditos promocionais quando na verdade não o são - Essa prática é claramente antiética, pois engana o consumidor. e) Comunicação de marketing via apego material - Essa alternativa parece menos relacionada a uma prática antiética em comparação com as outras, pois não necessariamente envolve manipulação ou engano direto. Dessa forma, a alternativa que não se apresenta como um questionamento ético quanto às práticas de marketing, segundo o artigo, é: e) Comunicação de marketing via apego material.

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