Para completar a lacuna da frase apresentada, precisamos identificar qual das opções se refere a ferramentas que avaliam o desempenho de organizações, projetos ou processos, proporcionando uma visão objetiva e mensurável. Analisando as alternativas: A) Parâmetros de Avaliação Estratégica (PAE) - Embora se refira a avaliação, não é um termo amplamente utilizado para descrever ferramentas de desempenho. B) Sistemas de Monitoramento Contínuo (SMC) - Refere-se a monitoramento, mas não é especificamente sobre avaliação de desempenho. C) Sistemas de Custos de Projetos (SCP) - Foca em custos, não em desempenho geral. D) Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) - Esta é uma terminologia comum que se refere a métricas utilizadas para medir o desempenho em relação a objetivos estratégicos. E) Marcadores de Progresso Organizacional (MPO) - Embora relacionado, não é um termo tão comum quanto KPIs. A alternativa correta que completa a lacuna de forma precisa é: D) Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs).