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Educação Infantil

Biológicas / Saúde
As ferramentas de gestão da qualidade devidamente aplicadas em uma linha de produção possibilitam sanar e até mesmo evitar gargalos no processo, auxiliando as empresas na identificação e eliminação de falhas como também na melhoria da qualidade do seu produto. Diante deste contexto, analise as afirmativas a seguir sobre ferramentas de gestão da qualidade na área da saúde: I. O brainstorming é utilizado para ampliar a visão sobre um problema e promover a participação de todos os membros da equipe. II. O 5W2H é uma ferramenta originalmente utilizada na aviação e foi adaptada para ser usada na área da saúde. III. O 5W2H é mais eficaz quando se busca elaborar um plano de ação, organizando o planejamento com base em sete questionamentos específicos. Agora, assinale a alternativa correta:
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joci Padilha

há 12 meses

Respostas

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há 12 meses

Vamos analisar cada afirmativa: I. O brainstorming é utilizado para ampliar a visão sobre um problema e promover a participação de todos os membros da equipe. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o brainstorming é uma técnica que visa gerar ideias e soluções através da colaboração de todos os participantes. II. O 5W2H é uma ferramenta originalmente utilizada na aviação e foi adaptada para ser usada na área da saúde. Falso, o 5W2H não é originalmente uma ferramenta da aviação, mas sim uma técnica de gestão que pode ser aplicada em diversas áreas, incluindo a saúde, mas não tem uma origem específica na aviação. III. O 5W2H é mais eficaz quando se busca elaborar um plano de ação, organizando o planejamento com base em sete questionamentos específicos. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o 5W2H é uma ferramenta que ajuda a organizar ações através de sete perguntas: o que (What), por que (Why), onde (Where), quando (When), quem (Who), como (How) e quanto (How much). Com base nas análises, as afirmativas I e III são verdadeiras, enquanto a II é falsa. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: a) I e III.

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