Para que os gestores tenham um processo claro e racional de tomada de decisão, as características fundamentais que você mencionou são essenciais: I - Clareza do problema: É crucial que o problema seja descrito de forma objetiva, permitindo que todos os envolvidos compreendam a situação. II - Opções conhecidas: Os gestores devem ter acesso a critérios e alternativas bem definidos para que possam avaliar as melhores opções disponíveis. III - Preferências claras: É importante que os gestores estabeleçam pesos para os critérios, ajudando a priorizar as opções com base em suas preferências. IV - Máxima compensação: A alternativa escolhida deve proporcionar o maior benefício possível, considerando os critérios e pesos estabelecidos. Essas características ajudam a garantir que a tomada de decisão seja lógica, fundamentada e eficaz.