Vamos analisar as alternativas para identificar a diferença entre gestão de processos e gestão por processos: a) A gestão de processos é focada na melhoria de processos individuais, enquanto a gestão por processos é focada na melhoria de processos integrados. - Esta opção reflete bem a diferença, pois a gestão de processos geralmente se concentra em processos específicos, enquanto a gestão por processos busca uma visão mais ampla e integrada. b) A gestão de processos é focada na estrutura organizacional, enquanto a gestão por processos é focada na cultura organizacional. - Essa afirmação não é precisa, pois ambas as abordagens podem considerar tanto a estrutura quanto a cultura organizacional. c) A gestão de processos é focada no presente, enquanto a gestão por processos é focada no futuro. - Essa opção é um pouco simplista e não captura a essência das duas abordagens. d) A gestão de processos é focada na eficiência, enquanto a gestão por processos é focada na eficácia. - Embora a eficiência e a eficácia sejam importantes, essa opção não é a melhor para diferenciar os conceitos. Portanto, a alternativa que melhor apresenta uma diferença entre gestão de processos e gestão por processos é: a) A gestão de processos é focada na melhoria de processos individuais, enquanto a gestão por processos é focada na melhoria de processos integrados.