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A comunicação sempre foi reconhecida como sendo de extrema importância nas atividades das organizações ou das pessoas, e essa importáncia tende a cada vez mais aumentar sua influência nos resultados, pois a velocidade da comunicação aumenta a cada dia que passa. Sobre comunicacáo empresarial é correto o que se afirma em:
Assinale a alternativa correta:
a. A comunicacáo empresarial é a maneira com que uma organizacáo se comunica com os stakeholders.
b. Importante, porém náo tem papel essencial na administracáo da empresa, pois as preocupacóes do administrador sáo outras, como custos de insumos por exemplo.
c. Deve ser considerada como fundamental nos departamentos que possuem contato direto com o cliente, nos demais pode ter menor foco.
d. O processo da comunicacáo é simples: basta passar a informacáo adiante.
e. Pode ocorrer a partir do envolvimento de apenas uma das partes.

há 9 meses

há 9 meses

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UNIFATECIE

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Ed

há 9 meses

Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta sobre comunicação empresarial: a) A comunicação empresarial é a maneira com que uma organização se comunica com os stakeholders. - Esta afirmação é verdadeira, pois a comunicação empresarial realmente envolve a interação da organização com todas as partes interessadas. b) Importante, porém não tem papel essencial na administração da empresa, pois as preocupações do administrador são outras, como custos de insumos por exemplo. - Esta afirmação é incorreta, pois a comunicação é fundamental para a administração eficaz e para o sucesso organizacional. c) Deve ser considerada como fundamental nos departamentos que possuem contato direto com o cliente, nos demais pode ter menor foco. - Embora a comunicação seja crucial em departamentos que lidam diretamente com clientes, ela é importante em toda a organização, não apenas nesses setores. d) O processo da comunicação é simples: basta passar a informação adiante. - Esta afirmação é simplista e não reflete a complexidade do processo de comunicação, que envolve feedback e compreensão. e) Pode ocorrer a partir do envolvimento de apenas uma das partes. - Esta afirmação é incorreta, pois a comunicação eficaz requer a participação de ambas as partes para que haja entendimento. Após essa análise, a alternativa correta é: a) A comunicação empresarial é a maneira com que uma organização se comunica com os stakeholders.

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Sobre as funções administrativas, avalie as afirmativas a seguir.
Assinale a alternativa correta:
I – Planejamento – estabelecimento de planos, metodologias e processos que são fundamentais para guiar as ações e os objetivos da empresa. Deixa-se para trás o empirismo e os palpites nas decisões administrativas. Tais procedimentos são as linhas mestras que definirão: O que? Quando? Quem? Como? serão feitas as coisas.
II – Direção – Ao contrário do que acontece no planejamento e na organização, dirigir é uma atividade concreta, uma vez que envolve trabalhar com pessoas. Significa liderar, influenciar e motivar as pessoas para que possam realizar tarefas essenciais à obtenção dos resultados. Sua função essencial é criar um ambiente propício para o exercício de todas as funções.
III – Comandar – dirigir e orientar a organização. Coordenar – unir e harmonizar os atos e esforços coletivos.
a. Apenas I e II estão corretas
b. As afirmativas I, II e III estão corretas
c. Apenas II e III estão corretas
d. Apenas I está correta
e. Nenhuma das alternativas está correta

Nessa Escola houveram várias abordagens, porém o pioneirismo aponta para o engenheiro francês Henri Fayol. Como a ênfase dessa teoria é a estrutura organizacional e as funções do administrador, Fayol foi o responsável pela separação das funções do administrador. Foi a primeira vez que isso ocorreu.
Refere-se a escola
a. Burocrática.
b. Clássica.
c. Relações Humanas.
d. Comportamental.
e. Científica.

É composta, essencialmente, do que comunicamos, em todas as suas formas, e o significado que as pessoas derivam disto. Desde a escolha do local físico, do mobiliário, da forma como o espaço está dividido, do nome, da grafia, das cores, do jeito como falamos, das palavras que escolhemos ao tom de voz que usamos em cada situação… Tudo que fazemos, falamos e escolhemos comunica a forma como vemos o mundo, como nos posicionamos dentro dele e com que tipo de pessoas queremos nos relacionar. E como esperamos que as pessoas respondam a isto.
Assinale a alternativa correta:
a. Recursos humanos
b. Cultura estrutural
c. Gestão de pessoas
d. Comunicação empresarial
e. Cultura organizacional

Teoria surgida a partir de um grupo de cientistas sociais e consultores de empresas a partir da teoria comportamental. Foi a nomenclatura recebida através de uma abordagem dinâmica, democrática e participativa ao desenvolvimento planejado das organizações. O conceito está diretamente ligado aos conceitos de mudança e de capacidade adaptativa da organização à mudança. Assinale a alternativa correta:
a. Novas abordagens.
b. Teoria da contingência.
c. Desenvolvimento comportamental.
d. Desenvolvimento organizacional.
e. Teoria comportamental.

Dias (2013) destaca ainda um conjunto de características e importância da cultura organizacional I. Cada organização tem sua cultura própria que a distingue de outras organizações. Portanto, ela é única e distinta. II. É uma forma de desenvolvimento dos membros de uma organização e é aprendida através da experiência do grupo. III. Ela está implícita na estrutura formal da organização. Ela é explicitada pelos membros da organização. Está correto o que se afirma em:
a. I apenas.
b. II apenas.
c. I, II e III.
d. II e III apenas.
e. III. apenas.

É a forma estrutural mais simples e antiga, pois tem sua origem na organização dos antigos exércitos e na organização eclesiástica dos tempos medievais. As formas mais antigas de organização têm em comum o princípio dessa autoridade, também chamado princípio escalar, que estabelece a hierarquia da autoridade. O nome dessa organização significa que existem linhas diretas e únicas de autoridade e responsabilidade entre superior e subordinados.
Assinale a alternativa correta:
a. Linha-staff
b. Autoridade formal
c. Fluxograma
d. Linear
e. Processos

Sobre as competências do administrador, julgue as afirmativas a seguir.
Assinale a alternativa correta:
I – Conhecimento está diretamente ligado ao saber. Diz respeito ao know-how, a informação, atualização profissional e reciclagem constante.
II – Perspectiva diz respeito a maneira de aplicar o conhecimento na solução de problemas e situações.
III – Atitude diz respeito a visão pessoal das coisas, ou seja, liderança e comunicação.
a. Apenas II e III estão corretas
b. I, II e III estão corretas
c. Nenhuma das alternativas está correta
d. Apenas I está correta
e. Apenas I e II estão corretas

O período que ficou conhecido também por “Taylorismo” teve como característica principal a divisão do trabalho em tarefas elementares e praticamente indivisíveis e a especialização das pessoas na execução dessas tarefas, visando a obter ganhos de produtividade. Essa linha de pensamento de Taylor, era seguida também por Henry Gantt e Henry Ford dentre outros.
Assinale a alternativa correta:
a. Teoria da contingência
b. Teoria dos sistemas
c. Desenvolvimento Organizacional
d. Teoria clássica
e. Administração científica

De acordo com Chiavenato (2003) A Revolução Industrial foi como uma propulsora no surgimento das fábricas e o aparecimento da empresa “indústria” e, dessa forma, provocou as seguintes mudanças na época:
Está correto o que se afirma em
I. Fim do período do marxismo em função da exploração capitalista.
II. Doutrina social da Igreja para contrabalançar o conflito entre capital e trabalho.
III. Primeiras experiências sobre administração de empresas.
IV. Consolidação da administração como área de conhecimento.
V. Início da Era Industrial que se prolongou até a última década do século XV.
a. II, III e IV.
b. III e IV.
c. II e III.
d. I e III.
e. I, II e III.